ShopHub支援對在ShopHub系統外部操作發貨的訂單,同步到ShopHub後,自動扣減ShopHub倉庫庫存。 (該功能預設關閉,根據操作需要,支援店家自行開啓或關閉)
SH系統內操作的訂單發貨後預設扣減庫存,自動扣減庫存功能只針對SH系統外部操作的發貨訂單
能成功完成自動扣減庫存的訂單需要以下條件:
1)平台商品和ShopHub商品成功建立配對關係
2)SH倉庫庫存內的數量充足,避免因缺貨導致扣減失敗
3)訂單下單時間在開啓【自動扣減】庫存之後
4)訂單同步後的正向的狀態為【已發貨】或【已送達】,且未在SH內進行過庫存扣減
開啓自動扣減庫存
step1 進入「設定」>「庫存設定」>「訂單扣減」,點擊開啟按鍵
step2 選擇需要自動扣減庫存的訂單類型,選擇後點擊「確定」,完成開啓設置
注:POS訂單目前僅指SHOPLINE POS訂單
step3 選擇扣減方式
- 部分扣減:訂單內部分SKU庫存不足時,扣減已有的庫存數量
- 整單扣減:訂單內部分SKU庫存不足時,整筆訂單扣減失敗
管理自動扣減庫存訂單類型
開啓自動扣減設定後,支援修改自動扣減的訂單類型,新規則生效在修改訂單類型之後下單的訂單
關閉自動扣減庫存功能
進入「設定」>「庫存設定」>「訂單扣減」,關閉開啟按鍵
- 可以在哪裡看到庫存自動補扣的結果?
1)訂單均可在【已發貨】、【已送達】頁面進行查看庫存扣減狀態、扣減失敗原因。
2)扣減成功可以在操作記錄看到庫存扣減的記錄,扣減是手動或系統。
- 自動補扣失敗後,如何對訂單執行庫存扣減?
1)可以在【已發貨】、【已送達】頁面手動對訂單進行補扣;
2)系統每天凌晨對符合條件的訂單自動執行一次補扣庫存邏輯;
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