ShopHub支持对在ShopHub系统外部操作发货的订单,同步到ShopHub后,自动扣减ShopHub仓库库存。(该功能默认关闭,根据操作需要,支持商家自行开启或关闭)
SH系统内操作的订单发货后默认扣减库存,自动扣减库存功能只针对SH系统外部操作的发货订单
能够成功完成自动扣减库存的订单需要满足:
1)渠道SKU和ShopHubSKU成功建立关联关系
2)SH仓库库存内的数量充足,避免因缺货导致扣减失败
3)订单下单时间在开启【自动扣减】库存之后
4)订单同步后的正向的状态为【已发货】或【已妥投】,且未在SH内进行过库存扣减
开启自动扣减库存
step1 进入「设置」>「库存设置」>「订单扣减」,点击开启按钮
step2 选择需要自动扣减库存的订单类型,选择后点击「确定」,完成开启设置
注:POS订单目前仅指代SHOPLINE POS订单
step3 选择扣减方式
- 部分扣减:订单内部分SKU库存不足时,扣减已有的库存数量
- 整单扣减:订单内部分SKU库存不足时,整笔订单扣减失败
管理自动扣减库存订单类型
开启自动扣减设置后,支持页面修改自动扣减的订单类型,新规则生效在修改订单类型之后下单的订单
关闭自动扣减库存功能
进入「设置」>「库存设置」>「订单扣减」,关闭开启按钮
- 可以在哪里看到库存自动补扣的结果?
1)订单均可在【已发货】、【已妥投】页面进行查看库存扣减状态、扣减失败原因。
2)扣减成功的可以在操作日志看到库存扣减的记录,扣减是手动或系统。
- 自动补扣失败后,如何对订单执行库存扣减?
1)可以在【已发货】、【已妥投】页面手工对订单进行补扣;
2)系统每天凌晨对符合条件的订单自动执行一次补扣库存逻辑;
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