Fitur Otomatisasi ShopHub memungkinkan penjual untuk:
- Secara otomatis menyinkronkan data produk dan pesanan terbaru dari saluran resmi ke ShopHub
- Produk saluran pencocokan otomatis dengan ShopHub untuk manajemen inventaris terpadu
Otomatisasi ShopHub diaktifkan secara default. Jika penjual telah mengotorisasi toko sebelumnya dan belum mengaktifkan otomatisasi, saat mereka masuk ke ShopHub, jendela pop-up akan muncul untuk mengingatkan mereka untuk mengaktifkan otomatisasi. Silakan klik “Satu klik aktifkan” untuk mengaktifkan fitur ini.
Setiap kali pedagang mengotorisasi toko baru, produk dan data pesanannya akan secara otomatis disinkronkan ke ShopHub.
Harap dicatat bahwa setelah pedagang mengotorisasi toko baru, sistem akan membutuhkan waktu 3 -15 menit untuk menyelesaikan proses sinkronisasi toko baru, tergantung pada jumlah data.
Akan ada pesan pop-up untuk memberi tahu penjual tentang status sinkronisasi.
Anda dapat memeriksa status sinkronisasi pesanan dan alasan kegagalan spesifik di "Pusat Tugas".
- Hanya mendukung melihat tugas sinkronisasi pesanan dalam 3 hari
Cara kerja otomatisasi ShopHub
Produk:
- Sistem akan secara otomatis menyinkronkan produk terbaru dari toko resmi ke ShopHub. Jadi, jika pedagang membuat produk baru di toko resmi mana pun, mereka dapat menyinkronkannya ke ShopHub secara otomatis.
- Produk baru yang disinkronkan ke ShopHub akan ditambahkan ke Perpustakaan Produk ShopHub. Jika produk-produk tersebut telah di set up SKU di saluran penjualan, maka akan ditambahkan ke Stok Gudang dan secara otomatis terhubung dengan produk yang memiliki SKU yang sama di saluran penjualan lain setiap 2 jam.
Pesanan:
- Sistem akan secara otomatis menyinkronkan pesanan terbaru dari toko resmi ke ShopHub. Jadi, jika pelanggan melakukan pemesanan baru di toko resmi mana pun, pedagang dapat menyinkronkannya ke ShopHub secara otomatis.
Catatan:
- Setelah otomatisasi diaktifkan, Jika pedagang membuat produk baru di belakang panggung toko resmi mana pun, produk tersebut dapat secara otomatis disinkronkan ke ShopHub setiap 1 jam mulai pukul 0:00 (GMT+8) setiap hari. Akan ada pesan pop-up untuk menginformasikan status sinkronisasi produk & pesanan.
- Jika penjual tidak masuk ke ShopHub dalam waktu 7 hari, fungsi Auto-sync dan Auto-connect akan dinonaktifkan secara otomatis. Untuk menghindari risiko yang tidak perlu, harap kembali ke ShopHub untuk memeriksa sesering mungkin.
Pengaturan Otomatisasi
Meskipun Sinkronisasi otomatis dan Koneksi otomatis produk ShopHub diaktifkan secara default, merchant masih memiliki opsi untuk menonaktifkannya. Silakan masuk ke modul Pengaturan kemudian temukan "Pengaturan Produk". Pada bagian Pengaturan Produk, penjual dapat memilih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi Sinkronisasi otomatis dan Koneksi otomatis .
Komentar